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emmanuelle
emmanuelle

Train des neiges départ Nantes

Bonjour,
Je prépare l'achat des billets "train des neiges" au départ de Nantes le 15 février prochain pour St Michel en Valloire et dans les horaires indiqués, il n'y a aucun train direct !!! contrairement aux autres années.
Est-ce une erreur du site ? ou avez vous supprimé le train des neiges ??!!! quel serait la correspondance ? (si c'est Paris, c'est juste l'enfer avec le changement de gare)
Les réservations sont le 17 octobre, merci de votre réponse urgente !

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je comprends votre inquiétude. Après vérification, je vous rassure, un train direct au départ de Nantes à 08h23 direction Saint Michel Valloire circulera bien le 15/02.
Aussi, je vous informe qu'il sera en vente dès demain le 17/10.

Bien à vous,

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Autres réponses

Didier
Didier

Bonsoir,

Vous aurez le TGV 682/3 (Nantes 8h23 - Saint-Michel 15h36).

Cordialement.

emmanuelle
emmanuelle

Bonsoir Didier,
Merci de votre réponse.
Ce train n'apparait pas sur le site. Le 8.23 arrive à 16h avec une correspondance.
Pouvez vous m'indiquer où vous avez trouvé l'info ?
Merci d'avance,
Cordialement,

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Je vous informe que l'ouverture des ventes pour les circulations entre le 05 janvier et le 08 mars sera effective le 17 octobre. Avant cette date, l'affichage des trains n'est pas représentatif de la réalité.

Cordialement,

emmanuelle
emmanuelle

Bonjour Nicolas,
Je ne comprends pas votre réponse.
Nous allons en train chaque année et chaque année, nous mettons une alerte mail en amont sur le bon train (direct !) pour être prêt, le jour de l'ouverture des ventes.
C'est d'autant plus incompréhensible de ne pas trouver le direct Nantes-Saint Michel Valloire le 15 février (à trois jours de l'ouverture des ventes !) que l'on trouve sans problème deux trains directs dans l'autre sens le 22 février.
Soit vous l'avez supprimé le 15 février et autant nous le dire tout de suite, soit vous faites en sorte de régler l'erreur sur le site, ça serait sympa pour tout le monde.
Merci d'avance,

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