Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

ercan Kocaturk
ercan Kocaturk

20 raquette par l agent

Bonjour
J'ai acheté mon billet en borne
Je monte dans le train avec et l agent 884531 me fait payer 20 euro car soit disant mon ticket n'est pas composter or je lai passer en borne

Bonjour Ercan,

Je vous invite à adresser votre demande par courrier à cette adresse :

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS CEDEX 09

Joignez les originaux de votre billet et du récépissé que vous a adressé le chef de bord. Pensez également à faire des photocopies de tout ce que vous envoyez.

En outre, pour faciliter le retour du service Clients, indiquez votre adresse mail.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page