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Marc
Marc

Impossible de Renouveler Carte Week-end sur OUI SNCF

Bonjour,
Je souhaite renouveler ma carte week-end. Sur le site oui.sncf, au moment de faire Ajouter au panier, il apparait le message : problème technique. Pas de panique, notre équipe est sur le coup…
Cela fait depuis samedi que j’essaie avec toujours ce même message. Le numéro de mon ancienne carte est : 2909010*********
Je souhaite la renouveler à partir du 30 Octobre 2019. Merci de résoudre ce problème technique dans les plus brefs délais.

Cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marc,

Nous sommes un fil de discussion public. Je vous invite à ne pas communiquer votre numéro de carte en public par mesure de confidentialité.

Pour acheter votre carte avantage Week-end, je vous invite à contacter un conseiller au 3635 (appel non surtaxé) ou vous rendre en gare/boutique SNCF.

Bien à vous,

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