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Antoine
Antoine

Impossible d’importer ma carte grand voyageur le club sur l’application oui.sncf

Lorsque je rentre mon numéro de carte fidélité et mon mot de passe, un message d’erreur s’affiche me disant que les identifiants sont incorrects. Je ne comprends pas car quand je me connecte sur le site ou l’application SNCF cela fonctionne. Je suis sur iPhone sous IOS 13.1.2

Réponses

Bonjour Antoine,

Nous ne traitons pas les questions du site Oui.SNCF.

Je vous invite à les contacter directement au 01 84 90 90 90 (service gratuit+ prix d'un appel).

Cordialement,

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