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Christian Honoré
Christian Honoré

Carte et références carte perdue

Bonjour, ma carte senior étant périmée je l'ai détruite il y a un an et demi /deux ans...Je n'ai conservé aucune données/références... Je souhaite me doter d'une nouvelle carte. Comment récupérer le numéro de l'ancienne carte périmée si ,comme me le demande l'application,cela est indispensable? Comment me doter d'une nouvelle carte tangible? j'ai bien compris que même périmée je dois conserver cette carte .... Merci par avance de votre aide ... Bon courage. Christian Honoré

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christian,

Je vous ai communiqué votre numéro de carte en message privé.

Cependant je vous informe que notre gamme tarifaire évolue ; la carte Senior + est remplacée par la carte Avantage Senior.

Elle vous offre une réduction de 30% sur le tarif du jour Prem's, Seconde ou Première sur TGV et Intercités ainsi que 60% du tarif adulte pour 3 enfants accompagnants pour 49€ par an.

Vous pouvez y souscrire librement en tout point de vente SNCF : internet, téléphone au 3635 (service gratuit+prix d'un appel local) ou en gare SNCF.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de souscrire au service de dématérialisation de votre carte Avantage Senior.

Belle journée,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christian,

Je comprends votre regard et votre situation.

Afin de répondre à votre demande, je vous communique en messagerie privée.

Sans réponse de votre part dans les deux jours, ce fil de discussion sera fermé.

Bonne journée,

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