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Alexandre
Alexandre

Problème de dématérialisation

Bonjour,

Je me suis acheté une carte d'abonnement jeunes aujourd'hui afin de pouvoir bénéficier de l'avantage dès vendredi 11 octobre et donc je comptais dématérialiser ma carte. Le site m'a donc demandé de créer une carte fidélité pour le faire, je lai donc fais, mais le site m'indique que je ne la recevrais que dans plusieurs semaines alors comment je suis sensé faire pour dématérialiser ma carte jeune???

Bonjour Alexandre,

Je comprends votre regard et votre situation.

Nous constatons que vous n'avez pas choisi l'envoi à domicile mais un retrait à la borne libre-service. Vous pouvez retirer votre carte jeune avec la référence dossier à 6 lettres de votre réservation.

Cordialement,

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Bonjour Alexandre,

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Alexandre
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