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Léna Létourneau
Léna Létourneau

Délai de livraison de ma carte jeune par envoi postal.

Bonsoir
Quel est le délai pour obtenir une carte jeune ?
J'ai commandé la mienne le 8 septembre en demandant à être livré chez moi et je ne l'ai toujours pas reçue. Est-ce normal ?
Sachant que je dois prendre le train le 21 octobre, puis-je montrer le reçu d'achat de ma carte comme preuve si je ne l'ai toujours pas reçu d'ici là ?
Cordialement,
Léna Létourneau

Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Léna,

Je vous suggère de contacter le 3635 (service gratuit), étant le numéro compétant concernant toutes cartes réduction SNCF.

Cordialement,

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