Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Loïc
Loïc

Quid correspondance ratée suite retard du train ?

Bonjour,

Je dois arriver de PARIS GARE LYON à CHAMBERY CHALLES le vendredi 13 décembre à 13:40.
Je dois ensuite prendre le train de CHAMBERY CHALLES jusqu'à MOUTIERS-SALINS. Ce train démarre à 13:52.
Je n'aurai donc que 12 minutes entre ces deux trains.
En cas de retard du premier train et si je rate le deuxième train suite à ce retard, ai-je le droit de prendre le train suivant sans repayer un billet de train, sachant qu'il est mentionné que mon E-Billet est valable uniquement sur ce train.

Bien à vous.

Loïc

Bonjour Loïc,

Étant donné qu'un délai de correspondance minimum est à respecter et que ce dernier est de 5 minutes en gare de Chambéry Challes les Eaux, cela vous laissera assez de temps pour faire votre changement de train, puisque vous avez 12 minutes.

Pour plus de sérénité, vous pouvez échanger votre billet si le tarif le permet afin d'avoir un délai de correspondance plus important en gare de Chambéry Challes les Eaux.

De plus, je vous invite à télécharger l'application "SNCF" sur votre téléphone ou votre tablette, afin d'importer votre billet de train avec le référence du Dossier Voyage.

Cette application vous permettra d'être informée en temps réel, et le numéro de la voie vous sera communiqué par notification, 20 minutes avant le départ du train.
Pour plus de précisions : http://mobile.voyages-sncf.com/

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page