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Cette question a été résolue

Hyeawan
Hyeawan

Paiement effectué mais reçu un mail d annulation

Bonjour, ma carte bancaire a été débité d’aprés plusieurs tentative de réservation sur internet. Mais le dossier est refusé. Alors pour le remboursement, que dois je faire? Je suis à l’étranger.

Cordialement,
Lucy

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Hyeawan,

Les guichets ne pourront pas vous renseigner sur ce sujet.

Il faut contacter le service client Oui.SNCF

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Hyeawan,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Hyeawan
Hyeawan

Merci pour la réponse, je vous donne les information sur notre reservation. J ai effectué le paiement et reservation du billet au nom de Park ,tan et Oh , hyea wan. Le train paris-poitier , le 14 oct.
Ça a été rejeté mais la carte a été débité.

Hyeawan OH

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