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Victor
Victor

Resa Fetes de fin d'année

Bonjour,
il semblerait que le ratage de 2018 n'ait pas servi de leçon à la SNCF, mais il est vrai qu'il faut déjà être doué d'une certaine intelligence pour apprendre de ses erreurs ..
Nouveau scandale en vue pour les résasde fin d'année 2019 : des trains déjà complets, des tarifs dissuasifs et cerise sur le gâteau pour les provinciaux les TER ne sont pas ouverts à la vente ce qui est rédhibitoire - vous ne pouvez pas commencer à acheter un tronçon du parcours en TGV sans savoir si le restant par TER existera .. Tout le monde n'est pas parisien !! vous savez vous à la SNCF qui vous terrez dans vos bureaux parisiens de peur d'affronter le client, il y a encore des citoyens en dehors de paris qui paient des aussi impôts et attendent de la SNCF un minimum de services. Quelle honte !! vous arrivez encore à vous regarder dans une glace ??
cdlt

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Autres réponses

Bonjour Victor,

Je comprends votre regard aussi je vous invite à effectuer une réclamation par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9
FRANCE

Cordialement,

Victor
Victor

Bonjour,
c'est à vous de prendre en compte les réclamations et de les faire suivre en interne, sinon je ne vois pas l'utilité de ce site ..
Cdlt

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