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Anonyme
Anonyme

G30 sur dossier où un trajet (sans retard) a été annulé

Bonjour,

Mon dossier comprenait un trajet Saint-Pierre-des-Corps -- Toulouse -- Saint-Pierre-des-Corps. Le trajet Saint-Pierre-des-Corps -- Toulouse a subi un retard de plus de 30min.
Deux jours après, à l'occasion du trajet Toulouse -- Saint-Pierre-des-Corps, j'ai annulé cette réservation pour prendre un autre train.

Au moment de remplir le formulaire G30, mon numéro de dossier n'est apparemment plus associé à mon nom. J'imagine que l'annulation en est la raison.

Pouvez-vous m'aider à bénéficier de ma G30, s'il vous plaît?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Dorian,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant par messagerie privée.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Dorian,

Je vous ai répondu par message privé.

Belle journée,

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