Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

IMANE LAHBABI
IMANE LAHBABI

Numéro de carte jeune perdue - Souhaite renouveller

Bonjour
J'ai égaré ma carte jeune et je souhaite la renouveler.
Pourriez-vous retrouver son numéro pour que je puisse en acheter une nouvelle?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Imane,

Je vous ai communiqué votre numéro de carte en message privé.

Cependant je vous informe que notre gamme tarifaire évolue ; la carte Jeune est remplacée par la carte Avantage Jeune.

Elle vous offre une réduction de 30% sur le tarif du jour Prem's, Seconde ou Première sur TGV et Intercités pour 49€ par an.

Vous pouvez y souscrire librement en tout point de vente SNCF : internet, téléphone au 3635 (service gratuit+prix d'un appel local) ou en gare SNCF.

De plus, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de souscrire au service de dématérialisation de votre carte Avantage Jeune (après inscription au programme de fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription).

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Imane,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

IMANE LAHBABI
IMANE LAHBABI

Bonjour Lucie,

Serais-je contactée par email? Au quel cas je n'ai toujours rien reçu.

Merci d'avance pour votre aide.

Voir le haut de la page