Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

OBJECT
OBJECT

Remoursement

Bonjour,

Nous avons acheté des billets sous la référence XXXXXX.
Malheureusement, le jour du départ, le train a été annulé.
Merci de bien vouloir nous faire un remboursement sur les billets aller et retour, car en effet, n'ayant pu venir, notre salarié n'a pu repartir non plus.
Bien cordialement,
Telecom Object

Bonjour,

Je vous invite à effectuer votre réclamation via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Indiquez votre référence de dossier voyage ainsi que le nom associé puis validez.
Choisissez "voyage", puis "garantie voyage" et enfin "autre garantie".

Vous pourrez ainsi exposer votre situation et joindre tout document que vous jugerez utiles notamment votre RIB au format PDF.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page