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FREDERIC DRIEU
FREDERIC DRIEU

retrouver e billet sur carte grand voyageur

bjr depuis 1 mois les contrôleurs ne retrouvent pas mes e billet sur ma carte grand voyageur, ils me retrouvent en rentrant sur leur terminal ma date de naissance
comment resoudre ce probleme

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Frédéric,

Je vous remercie pour toutes ces informations.

Après recherches, je constate que votre carte Grand Voyageur n'est pas indiquée lors de vos achats.

Je vous invite donc à contacter votre agence afin d'y remédier.

Cordialement,

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Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Frédéric,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

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Bien à vous,

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