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Jean-Luc Koning
Jean-Luc Koning

Billet acheté plein tarif alors que j'aurais du l'acheter au tarif carte Avantage Jeune

Ce week-end j'ai acheté un billet plein tarif pour ma fille alors qu'elle possède la carte Avantage Jeune.
Est-il possible de me faire rembourser la différence de prix ?
Dossier : ******

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Autres réponses

Jean-Luc Koning
Jean-Luc Koning

Merci de votre réponse.
Pour information, deux jours avant le voyage, j'ai pris ma voiture et me suis déplacé physiquement au guichet de la gare de Valence pour poser la même question.
Et la réponse était qu'il aurait fallu changer de billet et qu'on n'était pas sûr d'avoir une nouvelle place dans le train.
C'est dommage

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