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Françoise
Françoise

Toujours pas de réponse un mois après l’envoi du formulaire G30

Suite au retard du TGV 9864 Lyon Part-dieu - Bruxelles-midi le 24/08/2019, j’ai envoyé par courrier un formulaire G30 accompagné d’une copie des 4 e- billets (capture d’écran) le 01/09/2019.
La référence du dossier voyage est ******
A ce jour, je n’ai reçu ni accusé de réception, ni réponse.
Ce délai est-il normal?

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Bonjour Françoise,

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