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Julien Coulon
Julien Coulon

Contestation indemnité forfaitaire ?

Bonjour, hier j'ai été verbalisé de 35 euros lors d'un trajet Paris-Chartres alors que j'avais validé mon pass Navigo entre Paris et Rambouillet et acheté un billet Rambouillet-Chartres. Je pensais être en règle, je trouve cette amende injustifiée alors que je n'ai jamais fraudé que ce soit au niveau de la RATP comme de la SNCF, une simple régularisation tarifaire aurait été juste car j'avais acheté mon billet en toute bonne foi. Merci de m'aiguiller pour savoir où et à qui m'adresser ? Merci de de votre compréhension, cordialement, Julien Coulon

Réponses

Bonjour,

La "soudure", modification de tarif dans un train n'est pas autorisée.

Pour Paris Chartres soit vous prenez un billet normal Paris-Chartres, soit vous changez de train à Rambouillet avec les titres correspondants.

Cordialement

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