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Mathieu
Mathieu

Impossible de demander le dédommagement ("Information actuellement indisponible") apres 3 jours...

Bonjour,
J'ai voyagé sur le Train n°9879 mardi 24 septembre (Lyon>Montpellier), avec 1h de retard pour cause de train en panne.
Lorsque je rentre ces données sur le site G30, le système me dit "Information actuellement indisponible. Merci de faire votre demande ultérieurement..." (etc.).
Cela fait 3 jours, comment faire pour demander le dédommagement si le système ne "trouve pas" les informations?
Merci d'avance pour votre aide
Mathieu J.

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