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Elsa Dumusoy
Elsa Dumusoy

Bug sur la réduction pour un accompagnant carte avantage week-end

Bonjour,

Il y a un bug sur le site OUI.sncf concernant l'accompagnant de la nouvelle carte "avantage week-end": lorsque j'indique ''accompagnant carte avantage" l'accompagnant ne bénéficie pas de la réduction prévue par la carte. Mais lorsque j'indique ''accompagnant carte week-end" ce dernier bénéficie bien de la réduction.
Il faut donc mettre "accompagnant carte week-end" pour que la réduction s'applique. Pouvez-vous corriger ce bug (ou si ça n'est pas un bug, expliquer la démarche à suivre pour obtenir la réduction voulue pour l'accompagnant de la carte avantage week-end) ?

Merci d'avance,

Réponses

Mly
Mly

Bonjour.

J'ai exactement le même problème : Je possède la nouvelle carte Avantage Week-end et lorsque je souhaite commander un billet pour un accompagnant, le tarif proposé n'est pas du tout le même que ce soit en choisissant "Accompagnant Carte Week-en" ou "Accompagnant Carte Avantage" (aucune réduction pour 'Accompagnant Carte Avantage" d'ailleurs).

Ma demande est donc la même : pouvez-vous corriger ce bug ou alors indiquer la marche à suivre pour profiter des réductions annoncées par cette carte Avantage Week-end ?

D'avance merci.

Sébastien ETANCHAUD
Sébastien ETANCHAUD

Bonjour. J'ai également le même problème. Merci de corriger ce bug.

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