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DIDIER DURAN
DIDIER DURAN

demat carte liberté

Bonjour comme beaucoup, j'ai une nouvelle carte liberté et je ne peut la lié a mon compte fidélité après un abonnement fréquence expiré

Merci Didier

Bonjour Didier,

Après vérification, votre carte Liberté n'est pas reliée à votre carte de fidélité et empêche la dématérialisation.

Je vous invite à demander l’association de votre carte Liberté à votre carte de fidélité via votre ligne dédiée au 0808 330 330 ( appel non surtaxé).

Une fois le regroupement effectif , il faudra dans un premier temps, vous déconnecter de l’application TGV INOUI PRO depuis l’espace dédié à votre carte, éteindre et rallumer votre téléphone (ne surtout pas sauter cette étape) puis vous reconnecter avec votre identifiant et votre mot de passe fidélité.

En attendant, je vous invite à présenter votre abonnement papier.

Cordialement,

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