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Anonyme
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Coordonnées (e-mail de préférence) service G30 pour réclamation

Non satisfait du remboursement accordé par le G30, je désire leur adresser une réclamation par e-mail mais je ne trouve pas leur coordonnées pourriez vous me les indiquer ? Merci d'avance

Bonjour Stéphane,

Très efficace pour les retards dits "simples", le bot G30 est inopérant pour les situations complexes. Aussi, je vous invite à adresser votre demande sur le site https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Dans les menus déroulants, choisissez Voyage > Garantie voyage > Autres garanties, puis expliquez votre situation en commentaire.

Cordialement,

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