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Kevin
Kevin

Réactiver ma carte de fidélité

Bonjour. Je reviens de l'étranger, ma carte fidélité a expiré. En boutique, on m'a dit d'appeler pour la réactiver. Au téléphone, on m'a dit de faire la demande sur le site (dire que cette ligne est surtaxée, quelle honte). Sur le site, je m'acharne depuis 10 jours, sur mon ordinateur, celui de mon travail, mon téléphone, rien à faire : un incident technique empêche la procédure d'aboutir. Pouvez vous m'aider à sortir de ce bourbier ? J'espère que les 2 allers retours que j'ai acheté et voyagé
durant toute cette période seront pris en compte à posteriori. Merci

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