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Marie
Marie

Deux cartes Voyageur et modifications d'informations non voulues

Bonjour,

Je possède une carte Voyageur depuis plusieurs années à mon nom "Marie Lefèvre" et n° 29090109820203817

En juillet, sans que j'en fasse la demande, une nouvelle carte m'a été adressée, avec une erreur dans les informations car elle est adressée à Monsieur Marie LEFAEVRE et n°29090109847185815. Depuis la réception de cette carte, les informations de mon profil ont été modifiées, avec le changement de mon sexe et de mon nom mais toujours avec mon ancien numéro de carte. Je peux donc toujours me connecter avec ma carte originelle mais les informations sont incorrectes.

J'aimerais donc savoir comment faire pour corriger les informations de mon compte et supprimer définitivement toute trace de cette nouvelle carte qui n'a pas lieu d'exister.

Merci d'avance
Marie Lefèvre

Bonjour Marie,

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