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FABIENNE
FABIENNE

Justificatifs de voyage - délai dépassé

Bonjour,
J'ai acheté un billet en avril dernier pour mon travail (Paris-Lyon pour un voyage le 16 avril). J'ai encore l'email d'achat mais quand je clique sur le lien le dossier n'est plus visible. Le numéro de dossier a été réaffecté à un autre nom. Où puis-je aller pour montrer l'email afin qu'on me refasse un justificatif de voyage ? L'ancien a été perdu quand j'ai envoyé ma note de frais à mon employeur la première fois. Et j'en ai besoin pour me faire rembourser. Qui peut m'aider ? Je vous en remercie
Cordialement,

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour fabienne,

Si vous avez commandé vos billets sur un site de voyage en ligne et si vous avez un compte Client, vous pouvez retrouver le justificatif dans "mes commandes".

Par ailleurs, si vous avez commandé en renseignant un numéro de carte de fidélité, je vous invite à vous rendre sur le site du Programme Voyageur, dans l'onglet mes voyages passés.

Bien à vous,

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