Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Carolinbe
Carolinbe

Impossible de me connecter sur moncompte.sncf.com car service indisponible

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à mon compte fidélité SNCF sur Internet et le message suivant s'affiche :

"Service Indisponible
Cher client, votre site est actuellement en maintenance. Veuillez réessayer ultérieurement. Merci de votre compréhension."

Depuis cette indisponibilité du site, sur l'appli SNCF de mon smartphone, ma carte Liberté n'est plus rattachée à ma carte de Grand Voyageur Le Club.

Quand pourrai-je de nouveau accéder à mon programme de fidéllité sur MON COMPTE SNCF ?
Cordialement,

Bonjour Caroline,

Effectivement le site http://www.moncompte.sncf.com n’était pas disponible le 23 septembre vers 18h. Il devrait être opérationnel aux alentours de 19h.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page