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Marion TISBA
Marion TISBA

Changer mot de passe carte voyageur

Bonjour, je n'arrive pas à changer le mots de passe provisoire de ma carte voyageur sur le site programme-voyageur qui ne marche plus et je ne peux pas le changer depuis le site mon compte sncf . C'est embêtant car je souhaiterais dématérialiser ma carte. Merci par avance pour votre réponse

Bonjour Marion,

Je vous remercie de votre retour et vous informe qu'une anomalie a été détectée sur votre compte.

Je vous invite à contacter un conseiller Fidélité, qui sera à même de demander le déblocage de votre compte, au "3635" dîtes "Fidélité" (appel gratuit + prix appel).

Cordialement,

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