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Bérénice
Bérénice

carte week end - pas de proposition de tarifs retours

Bonjour,
Je souhaite prendre une carte Avantages Week end comme je viens d'avoir 28 ans et n'ai plus accès à la carte Jeune. Depuis Vendredi à chaque fois que j'essaye de l'acheter un message m'indique que c'est impossible pour problème techniques et que vos équipes y travaillent ...
En attendans j'essaye quand même réserver mes billets je souhaiterai faire un aller retour Paris- Montlucon aller le samedi 19 Octobre et retour le vendredi 25 Octobre. Il y a une nuit de week end intégré et le retour est à moins de 61 jours de l'aller donc j'ai l'impression de remplir les conditions. Or quand je lance la recherche on me propose des allers mais pour le retour je n'ai aucune proposition de tarifs ! Or quand je ne dis pas que j'ai une carte week end on me propose bien des trains pour faire Montlucon Paris le 25 Octobre.
Merci de m'expliquer ce qui ne fonctionne pas ...
Bérénice MOUNAUD

Réponses

Aurélie
Aurélie

Bonjour!
J'ai le même soucis. J'utilise trainline et le site me dit, lorsque j'utilise ma carte week-end pour un achat d'un aller retour (TER), je peux choisir n'importe quel aller mais j'ai un problème au retour. Quasiment tous les retours sont indisponibles. J'ai la carte week-end depuis plusieurs années mais je n'ai jamais eu ce problème. Comment faire pour résoudre ce pb?
Merci!

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