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Florence Loichet
Florence Loichet

Carte week end non reçue

Bonjour
J’ai acheté une carte Avantage Week-end le 4 septembre 2019 et nous sommes le 22 septembre et je n’ai toujours rien reçu alors que j’avais demandé l’envoi à domicile. Carte valable du 11 octobre 2019 au 9 octobre 2020.

Carte n 290901XXXXXXXXXXX
*********** référence XXXXXX

Qu’en est-il exactement?

Merci d’avance pour votre réponse

Cordialement

Florence,

Je vous remercie pour toutes ces informations.

Après recherches, je constate que votre carte Avantage Week-end est à retirer en borne libre service ou aux guichets d'une gare muni de la carte bleue qui a servi au paiement.

Bien à vous,

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Bonjour Florence,

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