Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Laur Joncour
Laur Joncour

Sncf qui ne répond pas!

Bonjour!

Je suis aujourd’hui très remontée car j’ai mis une option sur un billet jeudi, je vais donc pour le valider hier car mon option est à valider avant samedi matin (ce matin 8h!!!) et bien évidement lors du payement un message d’erreur s’affiche et on m’incite à reprendre un billet. Sauf qu’entre temps le billet a augmenter! Je trouve cela inadmissible et vous avez intérêt de me régler cela au plus vite! Je veux mon billet au même prix dans les plus brefs délai!
Sans oublie que j’ai déjà essayer de contacter la sncf hier sur Messenger! Que j’ai appelé ce matin mais que le service téléphonique est soit disant ferme le samedi alors que sur le site sncf il est bien écrit que ce service est normalement disponible!
Cela commence à faire beaucoup, je pense que vous vous moquez un peu de votre clientèle

Aucune réponse

Voir le haut de la page