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GERALDINE
GERALDINE

REMBOURSEMENT D'UN BILLET ANNULE - Carte bancaire mise en opposition

Bonjour,

J'ai acheté un billet en juillet 2019 avec ma carte bancaire.
Depuis ma carte bancaire a été perdue et mise en opposition.
Le 8 septembre, j'ai dû annuler mon billet. J'ai reçu un mail de la part de la SNCF avec le montant remboursé mais je ne constate aucun remboursement sur mon compte bancaire à ce jour.
Pouvez-vous m'aider svp ?

Bonjour Géraldine,

En effet, votre billet a été annulé le 08/09, le délai de recrédit est de 2 à 4 jours.
Avez-vous une carte bancaire à paiement immédiat ou différé ?

Dans l'attente de votre retour.

Bien à vous,

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Bonjour Géraldine,

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