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Amélie
Amélie

Billet thalys non remboursable

Bonsoir,
J'ai 2 billets x2 personnes à retirer à une borne que je dois annuler, mails ils ne sont pas remboursables : Paris >Bruxelles et Bruxelles>Paris. Est ce que je peux en faire profiter quelqu'un d'autre malgré le nom des 2 voyageurs ?

Bonjour Amélie,

Les billets au format papier sont cessibles dès lors qu'aucun numéro de carte de fidélité n'est renseigné dans le dossier voyage. Les "bénéficiaires" de ces billets devront s'assurer qu'ils sont en mesure de justifier du tarif revendiqué (âge, présence d'une carte de réduction...).

Je vous informe cependant que le retrait de billets achetés au moyen d'une carte bancaire est soumis à la présentation de cette dernière.

Cordialement,

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