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Carte grand voyageur le club envoyée à la mauvaise adresse

Bonjour,

Je suis passée de la carte grand voyageur à la carte grand voyageur le club le 14/08/2019. J'ai renseigné ma nouvelle adresse dès que j'ai appris mon changement de statut.
N'ayant toujours rien reçu, je pense que la carte a été envoyé à mon ancienne adresse.
Serait-il possible de recevoir la carte à mon adresse actuelle.

Merci !

Bonjour Danny,

Je vous remercie pour ces informations, et je vous indique avoir demandé le renvoi de votre Carte Grand Voyageur Le Club à votre domicile.

Le délai de réception de cette carte est de 3 semaines.

Bien à vous,

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Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Danny,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Bien à vous,

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