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Carte grand voyageur le club envoyée à la mauvaise adresse

Bonjour,

Je suis passée de la carte grand voyageur à la carte grand voyageur le club le 14/08/2019. J'ai renseigné ma nouvelle adresse dès que j'ai appris mon changement de statut.
N'ayant toujours rien reçu, je pense que la carte a été envoyé à mon ancienne adresse.
Serait-il possible de recevoir la carte à mon adresse actuelle.

Merci !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Danny,

Je vous remercie pour ces informations, et je vous indique avoir demandé le renvoi de votre Carte Grand Voyageur Le Club à votre domicile.

Le délai de réception de cette carte est de 3 semaines.

Bien à vous,

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