Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Fabrice
Fabrice

Usurpation d'identité et de RIB

Depuis quelques mois des messages du service réclamation ont été laissés sur ma messagerie Bouygues - j'ai du appeler ce service pour dire que je n'étais pas concerné. Aujourd'hui, un prélèvement de 79 € est prélevé sur mon compte bancaire (dénomination : SNCF Mobilité), prélèvement récurrent qui sera donc représenté sûrement le mois prochain... Je travaille chez moi et n'utilise les services SNCF que très occasionnellement. J'en conclue que la personne qui a donné mon identité (ou au moins mon numéro de portable) lors de divers contrôles dans le train a aussi pu se procurer mon RIB pour permettre ce prélèvement, cette personne ou une autre. J'ai fait le nécessaire auprès de ma banque pour que ces prélèvements soit rejetés mais mes coordonnées courent encore sûrement dans la nature ! Que faire ?

Merci de me conseiller sur ce que je peux faire.

Cordialement,

Fabrice

Réponses

Bonjour,

Désolé de répondre à cette question aussi tardivement,
En ce moment, de nombreuses personnes malhonnêtes "vendent" sur les réseaux sociaux des abonnements TGVmax à 100€ l'année (ou autre prix) au lieu de 79€/mois.
Ces escrocs utilisent des coordonnées bancaires volés afin de les mettre en payeur de l'abonnement.
J'invite donc chaque personne qui est dans ce cas à DÉPOSER PLAINTE et à faire opposition aux prélèvements, vous pouvez également informer votre banque que votre RIB à peut être été dérobé.
Plus un grand nombre de personne déposera plainte et plus ces escrocs seront arrêtés.

Cordialement,

Voir le haut de la page