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Kévin
Kévin

Impossible de s'inscrire au programme voyageur (incident technique)

Bonjour,

Il m'est impossible de m'inscrire au programme de fidélité voyageur, le message suivant s'affiche : "Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement." Cela fait plus d'un mois que le problème persiste. J'ai fait une demande de contact via le formulaire qui est toujours ignorée. Pouvez-vous débloquer mon dossier ? Merci.

Bonjour Kévin,

Le site moncompte.fr est en maintenance technique jusqu'à 12h.

Passé ce délai, il conviendra d'essayer de vous inscrire en utilisant une autre adresse mail sans indiquer que vous possédez une carte de réduction.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Adrien
Adrien

Il se trouve que j'ai exactement le même soucis....

Kévin
Kévin

J'ai pu m'inscrire en utilisant une autre adresse mail. J'attend de recevoir mon numéro de carte pour voir comment va se faire la connexion avec mon compte existant et ma carte de réduction.

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Adrien,

Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Belle journée,

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Kévin,

C'est parfait.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Belle journée,

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