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Petitfils Thomas
Petitfils Thomas

Accès SNCF Connect avec un num de carte Grand voyageur

Bonjour,
Possesseur d'une carte Grand voyageur plus avec laquelle je n'ai jamais eu de problème pour me connecter, il s'avère impossible de me connecter à moncompte.sncf
Quand je rentre mon numéro de carte et mon mot de passe, on me dit que le mot de passe est invalide
Quand je demande une réinitialisation du mot de passe, je ne reçois aucun email.

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Autres réponses

Petitfils Thomas
Petitfils Thomas

PS: et non, il n'y a rien dans mes spams ;)

Bonjour Thomas,

Le site moncompte.fr est en maintenance ce jour afin de procéder à l'installation de mises à jour techniques.

Je vous invite à patienter et à renouveler votre opération ultérieurement. L'accès sera possible dans la journée.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Belle journée,

Petitfils Thomas
Petitfils Thomas

Bonjour,

Je viens de resteter et même résultat.
Mon n° de carte est bien reconnu mais mon mot de passe Grand Voyageur ne fonctionne pas et la réinitialisation ne m'envoie aucun email.

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