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ulysse dorioz
ulysse dorioz

Carte weekend - régularisation après expiration

Bonjour,
Je suis grand voyageur et j'utilise très fréquemment les lignes SNCF. Au point que j'ai eu une carte fréquence. il y a un mois j'ai acheté mon billet pour la rentrée en septembre. Sauf que entre temps ma carte weekend a expiré. J'ai donc pu acheter un titre de transport avec une carte de réduction périmée. Je comprends qu'il est de ma responsabilité de m'assurer que la carte est à jour lorsque je voyage. toutefois permettre de vendre un billet avec une caret de réduction après sa date d'expiration facilite l'erreur d'inattention. Ainsi, le contrôleur m'a amendé pour une carte non valide pour 120euros. Alors même que je découvrais l'expiration de ma carte de réduction et que je proposais de la mettre à jour immédiatement a bord. je me suis acquitté biensur de mon amende. Mais je trouve que tout l'inter d'avoir à faire à des personnes plutôt qu'a des machines pour contrôler les billets c'est aussi pouvoir saisir la différence entre une fraude et une erreur d'inattention induite en partir par un système de réservation ambiguë. Est- il possible d'envisager une démarche a posteriori de réconciliation? Merci beaucoup pour votre aide,

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