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florence marcandella
florence marcandella

Suivi réclamation R09220192

Merci de bien vouloir me faire un suivi sur ma réclamation n° R0XXXXX qui date du 18 juillet.

Bonjour Florence,

Nous sommes désolés. Le délai de traitement est certainement prolongé.

Nous relançons le service clientèle concernant votre dossier de réclamation.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Florence,

Je comprends votre regard et votre situation.

Ce fil de discussion est un forum public : je vous encourage à ne pas y divulguer d'informations personnelles.

Je vous contacte en messagerie privée afin de répondre à votre demande.

Bien à vous,

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