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florence
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Suivi réclamation R09220192

Merci de bien vouloir me faire un suivi sur ma réclamation n° R0XXXXX qui date du 18 juillet.

Bonsoir Florence,

Après vérification, je constate que vous avez contacté notre service afin que votre demande soit prise en charge. Aussi, je vous informe qu'une nouvelle demande a été effectuée.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Florence,

Je comprends votre regard et votre situation.

Ce fil de discussion est un forum public : je vous encourage à ne pas y divulguer d'informations personnelles.

Je vous contacte en messagerie privée afin de répondre à votre demande.

Bien à vous,

Bonjour Florence,

Nous sommes désolés. Le délai de traitement est certainement prolongé.

Nous relançons le service clientèle concernant votre dossier de réclamation.

Cordialement,

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