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Philippe ROY
Philippe ROY

Prix des trajets inadmissibles et carte avantage qui ne sert à rien !

Bonjour
Augmentation des prix scandaleux.
Par exemple je prends le train entre Nevers et Paris. Avant la nouvelle tarification, je pouvais prendre un billet (2 mois à l'avance) qui me coutait 10€ pour faire Nevers/Nemours le mardi matin depart de nevers 4H53 TER 5900 aujourd'hui ce billet coute 25,50€ . le billet à été multiplier par plus de 2 !
Mais il y a pire !
J'ai pris une "carte avantage senior" pour limiter les frais et elle n'est pas prise en compte pour le trajet que je fais tous les mardi Nevers / Nemours et le jeudi Nemours / Nevers.
C'est de l'escroquerie !

Laurent G.
Laurent G.

Bonjour,
la gestion de vos trains est faite désormais par le Conseil Régional depuis leur passage en train régional. C'est ce dernier qui décide de la tarification et des cartes acceptées ou non. SNCF ne peut déroger aux règles tarifaires imposées par la Région.
Je vous invite à contacter le service clients TER de votre région ou votre Conseil Régional.
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/ter-t...
Cordialement.

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