Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

sabrina
sabrina

mandat sepa pour abonnement suite refus rib

Bonjour,
je viens de recevoir un courrier me demandant le mandat sepa pour le prélèvement d e a carte zou étudiant. apparemment le rib ne suffit pas, mais je ne sais pas ou le trouver et joindre le service par téléphone est impossible (surchargé). en gare aucune réponse, ils me disent d'insister au téléphone et de payer les billets de train en attendant (c'est une aberration ….).Pouvez_vous me dire où le trouver? le site internet de la carte zou ne propose rien est reste sur le sablier en cours de traitement ….
Super pour trouver les éléments manquent et les télécharger. première année en place, je comprends sauf que lorsque l'on y est pour rien (pièce fournie), cela énerve de devoir payer en plus. le site a besoin de réglage pour les années suivantes…
en attendant une réponse
bonne journée

Bonjour Sabrina,

En cette période de rentrée, le centre d'abonnement TER est effectivement difficile à joindre suite au grand nombre d'appel vers ce service.

Je vous invite à appeler le contact Ter PACA au 0 800 11 40 23.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page