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Clément Normand
Clément Normand

Perte carte abonnement annuel TER

Bonjour,

J'ai perdu ma carte d'abonnement annuel TER (la carte avec ma photo associée). Impossible de joindre le centre d'abonnement par téléphone, comment puis-je redemander une nouvelle édition de ma carte svp ?

Merci d'avance !

Bonjour Clément,

Tout d'abord, veuillez m'excuser pour le délai de ma réponse.

Le centre d'abonnement TER a subi une grosse affluence d'appels en ce début de période scolaire.

A l'heure actuelle ils sont plus facilement joignables.

Je vous invite à réitérer l'appel ou à contacter le service ALLO TER de votre région.

Cordialement.

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