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Armelle
Armelle

session expirée validation impossible achat billet

Bonjour,
je ne peux valider mon panier pour l'achat de mes billets de train, on m'indique session expirée, souvent on me demande aussi de confirmer que je ne suis pas un robot mais pas d'avancée, cela dure depuis plusieurs mois, j'ai nettoyé les caches et cookies, essayé d'autres navigateurs mais en vain, et pas moyen de contacter le service informatique de Oui sncf, aucune réponse, je suis complètement démunie et en attendant les prix des billets augmentent. J'ai appelé par téléphone mais pas de solution réelle proposée. A l'aide! SVP

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