Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Josette
Josette

Bon de compensation invalide

Bonjour,
J'ai reçu l'année dernière un bonde compensation G30 N° GP******* d'un montant de 9.80€ que j'ai tenté d'utiliser au mois d'Avril de cette année, sans qu'il ne puisse fonctionner.
J'ai retenté «ma chance» lors de la prise de quatre billets cette semaine: le bon aurait été pris en compte selon ce qui s'est affiché sur l'écran sans que le prix de base du billet ne change (deux copies à votre disposition: prix initial et prix à l'identique indiquant que le bon a été pris en compte). La compensation ne fonctionne donc pas. Auriez-vous s'il vous plaît, une idée pour réactiver cette possibilité dans la mesure où ce bon n'était valable que jusqu'au 30/12/2019 et que je dois prendre de nouveaux billets pour janvier 2020? Merci de l'attention portée à cette requête. Cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Josette
Josette

Merci Lucie pour la promptitude de votre réponse.
Je l'utiliserai donc avant la date limite en espérant qu'il soit aussi efficace que votre intervention.
Cordialement.

Voir le haut de la page