Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

JENNIFER MASDUPUY
JENNIFER MASDUPUY

Mauvais type de remboursement

Bonjour,

J'ai fais une demande de remboursement suite à un retard de 4h sur mon trajet.
J'avais demandé un remboursement par virement bancaire mais on m'a envoyé un bon d'achat.
Comment obtenir un remboursement ?
Merci d'avance.

Réponses

Bonjour Jennifer et merci pour ces éléments.
J'ai fait la demande de changement de compensation ce jour.
Je vous invite à surveiller votre boite mail, le service concerné reviendra vers vous prochainement.
Bien à vous.

Voir le haut de la page