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Ma carte Senior+

Bonjour, je ne trouve nulle part mon numéro de carte dématérialisée. Comment obtenir une carte physique avec le numéro inscrit dessus ? J'ai cherché de l'information et tenté d'acheter des billets sur le site qui ne fonctionne pas depuis hier. J'ai quand même acheté mes billets via mon application Oui.SNCF mais cela ne résout pas mon problème de numéro de carte. Comment pourrai-je justifier de ma réduction une fois dans le train si je ne peux pas montrer ma carte ni fournir son numéro ? Merci d'avance.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Edith,

Je vous communique en message privé le numéro de votre carte.
De plus, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
La carte Voyageur vous permet d'obtenir de nombreux avantages, dont la souscription au service de dématérialisation.

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Edith,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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