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Alice Loubaton
Alice Loubaton

Changer methode de retirer carte avantage senior

J'ai achete ma carte avantage senior en ligne le 26 juin. Carte numero 290901**********. Reference de dossier: ******. Nom: L******. J'ai clicque sur le mauvais choix dans le menu et ma confirmation indique que je dois retirer ma carte en borne libre service. Ayant regle cet achat avec une carte American Express, je lis que ca ne marchera pas en borne libre service et je dois donc la retirer dans une boutique SNCF. Je ne vois pas comment changer la methode de retrait. Pourriez-vous m'aider svp? Merci par avance. Salutations. Alice L*****

Bonjour Alice,

Le paiement effectué avec votre carte Américan Express vous oblige à passer au guichet d'une gare ou boutique SNCF. En effet, Il n'est pas possible de modifier le mode de retrait.

Désolé du désagrément occasionné,

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