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Sandrine
Sandrine

Ventes de billets

Bonjour, il faudrait que vos agents se mettent d’accord sur les ventes de billets. J’ai perdu 25 min à faire la queue et à m’entendre dire il faut que je demande s’il peux me vendre un complément hebdomadaire de persan à St Sulpice. Alors que le monsieur qui m’a laissé faire la queue et donné un ticket me dis que c’est le dernier mois. Ceci à 5min que le train parte. Donc je suis repartie sans titre de transport car je n’avais pas envie d’aller chercher mon enfant chez la police pour un excès de zèle de la part de votre agent !!! C’est la seconde fois que cela m’arrive ! D’autre part, la gare de saint Sulpice est toujours fermée. Donc expliquez moi comment je dois faire pour acheter ce titre de transport. Surtout que je n’ai pas de CB.

Bonjour Sandrine,

Je vous invite à appeler le contact TER de votre région au 0 800 83 59 23 du lundi au samedi de 6h à 20h (N° vert gratuit).

Cordialement

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