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serge olawinski
serge olawinski

date utilisation bon achat dépassée

Bonjour je dispose d'un bon d'achat dont l'échéance était au 16 Juillet 2019 . En congés, j'ai totalement oublié de l'utiliser . Pouvez vous a titre commercial , m'accorder un petit délai supplémentaire .

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Serge,

Votre Bon d'Achat Digital est valable pour une durée déterminée (1 an). Si vous souhaitez effectuer une réclamation, je vous invite à l'adresser par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9
FRANCE

Cordialement,

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serge olawinski
serge olawinski

merci je vais faire ce courrier

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