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Jennifer
Jennifer

Perte billet de train papier

Ce jour je suis passé au guichet de la Gare Montparnasse ou j’avais pris rendez vous au nom de Mme O*** a 12h15 pour acheter un aller retour Bercy- cosne sur Loire aller le 5/09 à 9h11 et le retour le 11/09 à 15h04 et je viens de me rendre compte que j’ai égaré les tickets est ce possible d'avoir une Copie en sachant que j’ai un reçu et que j’ai payé par carte bancaire
Merci d’avance de votre aide

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jennifer,

Les billets au format classique ne peuvent être réédités.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une réclamation directement sur le site Ter de votre région.

Bien à vous,

Lucie de l'Equipe SNCF

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jennifer,

Par souci de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Bien à vous,

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