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jacques
jacques

Billet de train payé sans trace d'achat

Bonjour, j'ai acheté un billet de train et payé le 7 ou 8 avril 2019 pour ou à Paris. Je n'ai aucune tracé de ce billet dans mes emails/application... et j'ai appelé la SNCF qui me trouve des traces mais plus le dossier qui aurait été donné à une autre commande car cela est trop loin....
C'est un billet à 127€ plus assurance et il me faut la facture ou justificatif de paiement pour ma comptabilité ....
Merci de m'aider parce que c'est une grosse somme

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