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Pierre Chastang
Pierre Chastang

Débogage du site G30

Bonjour, Cela fait plus de 2 mois maintenant que l'interface G30 ne fonctionne pas avec la grande majorité des navigateurs. Avez-vous un délai concernant le débogage du site?

Bonjour Pierre,

L'interface G30 rencontre des dysfonctionnements selon le support utilisé. Aussi, je vous invite à essayer une des solutions suivantes :

  • depuis un ordinateur en utilisant le navigateur Mozilla Firefox
  • depuis l'application "Assistant SNCF".

Vous pouvez également passer par ce lien : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Choisissez "voyage" puis "garantie voyage" et enfin "autres garanties".

Vous pourrez ainsi exposer votre situation.

Cordialement,

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Autres réponses

Pierre Chastang
Pierre Chastang

Bonjour, Je déduis donc de votre réponse qu'il n'y a pas de délai prévu et que ce n'est pas un problème pour la SNCF que son site soit utilisable seulement avec Firefox. Merci.

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